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1、通过业务外包可以降低经营成本。其一,由于专业化分工所带来的高效率,许多专业性服务公司在其专业领域都拥有比物业管理企业更有效的资源和组织。这些企业通过承揽大量专项服务业务,通过规模经营来实现比单个物业管理企业经营高得多的经营效率,因而能够以优质低价为物业管理企业提供服务,从而使得物业管理企业节省运营的费用;其二,由于业务外包,日常工作中只需配备少数维修人员,管理开支大为减少;其三,将专项业务外包有利于物业管理企业节约固定资产投资,在财务管理上,支付固定合同的现金较设立内部成本中心进行预算管理,通常更进行成本控制。总之,业务外包可以有效降低成本,增加企业利润。
2、业务外包可以有效地提高服务质量。专业公司通过发挥资源优势、规模优势、技术优势来提高其所提供的产品(服务)质量。专业公司由于业务相对单一而且专注,使得其专业化优势得到充分彰显.
3、业务外包可以增加服务项目,最大限度地满足业主、物业使用人的消费需求。社会思潮的多元化和业主生活环境的差异性导致了业主需求的复杂化和差异化。多元化的服务需求对物业管理提出了更高的要求,而实际上物业管理企业自身服务能力是有限的,靠企业本身的服务产品及企业的现有利于是不可能全面满足业主的要求,也无力去挖掘业主的服务需求,即使挖掘出来也无法及时提供相应的服务。这种消费需求日益增长与资源匮乏的矛盾,只有通过业务外包,即资源外取才能得以解决。
4、业务外包可以规避一些风险,增强企业防范和抵御风险的能力。对于风险高、管理难度大、专业性强的业务,也可采用外包的服务方式以确保在服务提供的同时规避管理责任风险。
5、物业管理企业实施专项服务业务转委托带来的最直接好处,是通过转委托把企业有限的内部资源集中在最具成本效益、最有价值的核心业务上,使物业管理企业人员保持精干,从而获得提升核心竞争力的机会。物业管理企业通过专项业务外包,逐步从繁杂的专业化事务中解脱出来,成为物业管理的组织者、监督者和协调者,实现了“管理”职能的回归,扮演了一个服务集成商的角色。物业管理企业不是业主服务需求的生产者,不再直接向业主提供有形服务,而是通过提供间接服务、人文服务和信息服务,组织和落实社会专业服务资源,为业主提供服务。
一、南京市有容职业培训学校于2016年成立,坚持用最先进的设备、最优秀的师资、最规范的教学管理和最优美的环境为学员服务;坚持以提高劳动者职业能力和综合素质、促进社会就业的办学方向。
培养与我国社会主义现代化建设要求相适应的,掌握本专业必备的基础理论和专门知识,具有从事本专业实际工作的全面素质和综合能力的技能型应用人才。
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